Instagram (Business)
En lugar de seguir estos pasos manualmente, puedes usar el Asistente de Credenciales con IA — describe lo que quieres conectar y la IA te guiará paso a paso, adaptado a tu cuenta.
Descripción general
Conecta tu cuenta de Instagram Business con Nirvai para que los agentes envíen Mensajes Directos y lean datos de la cuenta mediante herramientas nativas. Te conectas con "Iniciar sesión con Facebook" y eliges la Página vinculada a tu cuenta de Instagram — Nirvai se encarga de la parte técnica.
Esta página configura la credencial que usan las herramientas nativas de Instagram. Si quieres que tu agente responda automáticamente los Mensajes Directos entrantes, conéctalo como canal desde el Panel de Control del Agente.
Qué puedes hacer
- Enviar Mensajes Directos de Instagram desde tu cuenta de empresa
- Leer los datos de tu cuenta de Instagram Business
Antes de empezar
- Una cuenta de Instagram Business o Creador — una cuenta personal normal no funciona
- Una Página de Facebook vinculada a esa cuenta de Instagram
- Acceso de administrador a la Página de Facebook
¿Aún no es una cuenta profesional? Cámbiala en la app de Instagram: Configuración → Cuenta → Cambiar a cuenta profesional. Es gratis y toma un minuto.
Cómo conectarlo
Instagram se conecta mediante el inicio de sesión oficial de Meta — Nirvai nunca ve tu contraseña.
- En Nirvai, abre Credenciales → Crear credencial y elige Instagram Business.
- Dale un nombre a la credencial y haz clic en Conectar. Se abre una ventana de inicio de sesión de Facebook.
- Inicia sesión y acepta los permisos que solicita Instagram.
- Selecciona la Página de Facebook vinculada a tu cuenta de Instagram Business. La credencial queda conectada y lista para usar.
Siguientes pasos
Usa el Creador de Herramientas con IA para convertir esta credencial en herramientas usables por el agente. Describe lo que tu agente debería poder hacer y la IA investiga la API, configura los endpoints y te entrega un toolkit revisable antes de guardar nada.