Configuración

La página de Configuración es el centro de control de tu cuenta — un solo lugar con todos los controles para todo lo que es tuyo: tu foto de perfil y tema, tu suscripción, tus créditos y tu equipo. Es donde diriges cómo se ve y se comporta Nirvai para ti.

Para abrir Configuración, haz clic en tu ícono de perfil en la esquina inferior izquierda de la barra lateral y selecciona Configuración, o navega directamente desde el menú.

Image: La página de Configuración mostrando la barra lateral izquierda con todas las pestañas disponibles

Cómo Está Organizada la Configuración

La Configuración está dividida en pestañas en la barra lateral izquierda. Algunas pestañas están disponibles para todos, mientras que otras solo son visibles para los administradores de la organización.

Pestaña	Qué Hace	Quién Puede Acceder
General	Foto de perfil, nombre de usuario, email y contraseña	Todos
Configuración	Tema, idioma, zona horaria y tamaño de fuente	Todos
Organización	Miembros del equipo, código de licencia y gestión de roles	Solo administradores
Uso	Historial de gasto de créditos, saldo y exportación	Todos
Facturación	Plan de suscripción, pagos, recarga automática y portal de Stripe	Solo administradores

info

Si no ves las pestañas de Organización o Facturación, significa que tu cuenta tiene un rol de "miembro". Pregunta al administrador de tu organización si necesitas acceso a esas funcionalidades.

Qué sigue

Configuración de Usuario

Configura tu perfil, tema, idioma y zona horaria

Organización

Administra tu equipo, invita miembros y asigna roles

Créditos

Entiende cómo funcionan los créditos y cómo mantener tus agentes activos

Uso

Rastrea el gasto de créditos por usuario, agente y categoría

Facturación

Administra tu suscripción, pagos y recarga automática

Tu Insignia de Suscripción

En la parte superior de la barra lateral de Configuración verás una insignia que muestra tu plan actual:

Insignia	Significado
Basic	Plan gratuito con créditos limitados
Pro	Suscripción Pro con más créditos y funcionalidades
Ultra	Suscripción Ultra con la mayor asignación de créditos y todas las funcionalidades desbloqueadas

En la parte inferior de la barra lateral, también verás si estás en una Cuenta Personal o una Cuenta de Organización junto con el nombre de la organización.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé si soy administrador? Si puedes ver las pestañas de Organización y Facturación en Configuración, eres administrador. Los miembros solo ven General, Configuración y Uso.

¿Puedo cambiar mi email o nombre de usuario? Actualmente, tu email y nombre de usuario son de solo lectura y no se pueden cambiar desde la página de Configuración. Contacta a soporte si necesitas actualizarlos.

¿Dónde veo cuántos créditos me quedan? Ve a la pestaña de Uso para ver tu saldo completo de créditos, o a la pestaña de Facturación (solo administradores) para comprar más.