Planes y Límites
Tu plan es como el tamaño de tu espacio de trabajo — un plan más grande te da más espacio para construir. Cada plan define cuánto puedes crear: cuántos agentes, herramientas, bases de datos, automatizaciones, etc. Esto es distinto de los créditos, que son el combustible que hace funcionar todo eso una vez construido.
Qué incluye cada plan
| Builder | Pro | Ultra | |
|---|---|---|---|
| Créditos / mes | 1.000 | 3.000 | 8.500 |
| Puestos incluidos | 1 | 2 | 5 |
| Agentes | 10 | 25 | Ilimitado |
| Herramientas por agente | 15 | 25 | 40 |
| Credenciales | 15 | 25 | Ilimitado |
| Espacios | 3 | 10 | 100 |
| Bases de datos | 10 | 50 | 500 |
| Bases de memoria | 3 | 25 | Ilimitado |
| Paneles en vivo | 3 | 8 | 20 |
| Automatizaciones | 5 | 20 | Ilimitado |
| Frecuencia de automatización | cada 60 min | cada 5 min | cada 5 min |
Para ver los precios actuales y la frecuencia de facturación (mensual o anual), abre el diálogo Cambiar Plan en la pestaña de Facturación.
Cuando alcanzas un límite
Los límites solo aplican cuando creas algo nuevo. Todo lo que ya construiste sigue funcionando — nada se elimina ni se pausa por alcanzar un límite.
Cuando intentas crear uno más de lo que tu plan permite (por ejemplo, un onceavo agente en Builder), Nirvai detiene la acción y te da dos opciones:
- Eliminar algo que ya no usas para liberar espacio, o
- Mejorar a un plan con un límite mayor.
Quedarte sin espacio en una categoría es una buena señal de que es momento de mejorar. Los créditos son distintos — son consumo, no un límite de creación — así que consulta Créditos si tus agentes dejaron de responder.
Cambiar tu plan
Cambias tu plan desde la pestaña de Facturación — haz clic en Cambiar Plan para ver las opciones y cambiar.
Mejorar aumenta tus límites de inmediato, así que puedes crear más al instante.
Reducir funciona diferente, porque un plan más pequeño no puede contener todo lo que uno más grande sí. Si tu cuenta tiene más de lo que el nuevo plan permite, Nirvai te guía por un breve paso de ajuste al plan:
- Eliges qué agentes, bases de datos, credenciales y otros elementos conservar — eliminando hasta llegar a los límites del nuevo plan.
- El cambio se programa para el final de tu período de facturación actual, no se aplica de inmediato.
- Hasta esa fecha, mantienes tu plan actual y sus créditos — no pierdes nada de lo que ya pagaste.
- Una vez programado, tus límites de creación bajan al nuevo plan (para que no agregues elementos que tendrías que volver a eliminar), pero el contenido existente sigue funcionando hasta el cambio.
- Puedes cancelar la reducción programada en cualquier momento antes de que tome efecto.
Como mantienes tu plan actual hasta que termina el período, el mejor momento para confirmar una reducción es cerca de tu fecha de renovación — así aprovechas todo el valor de lo que ya estás pagando.
Qué sigue
- Facturación — cambia tu plan, compra créditos y consulta el historial de pagos
- Créditos — cómo funciona el combustible que hace andar a tus agentes
- Uso — controla en qué se van tus créditos